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Needlework Click · España

Política de Privacidad

Esta política explica qué datos recopilamos, por qué lo hacemos, cómo los protegemos y qué derechos tienes conforme al RGPD y la normativa española aplicable.

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1. Responsable del tratamiento

Información sobre quién decide sobre el uso de tus datos.

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Needlework Click (en adelante, “el Responsable”).

  • Correo: [email protected]
  • Teléfono: +34 612 345 789
  • Ámbito: servicios y cursos online de bordado y contenidos formativos.

Nota: si nos escribes, conserva tu comprobante de envío. Te ayudará a acreditar fechas en caso de ejercicio de derechos.

2. Datos que recopilamos

Categorías de datos y origen.

Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

Datos identificativos

Nombre, apellidos (si los aportas), alias de usuario.

Datos de contacto

Correo electrónico, teléfono (si decides incluirlo).

Datos de uso

Interacciones con páginas, preferencias (p. ej., tema claro/oscuro).

Datos técnicos

Dirección IP (cuando sea aplicable), tipo de dispositivo, navegador.

Normalmente, los datos provienen del propio usuario cuando completa formularios o se comunica con nosotros. También pueden derivarse del uso del sitio mediante cookies, siempre con el alcance descrito en la sección correspondiente.

3. Finalidades y bases legales

Por qué los tratamos y con qué fundamento.

Atender consultas y solicitudes

Base legal: consentimiento del usuario y/o interés legítimo en atender comunicaciones.

Gestión de cursos, acceso a contenidos y soporte

Base legal: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas.

Mejora del sitio y seguridad

Base legal: interés legítimo (mantenimiento, prevención de abusos y fraude).

Preferencias del usuario (p. ej., tema)

Base legal: consentimiento o necesidad técnica para prestar el servicio solicitado.

No utilizamos datos para decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre el usuario sin informar previamente y sin las garantías exigidas por el RGPD.

4. Plazos de conservación

Cuánto tiempo guardamos tus datos.

Conservamos los datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por obligaciones legales o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

  • Consultas: hasta resolver la solicitud y, si procede, durante el plazo de prescripción de responsabilidades.
  • Soporte y gestión de cursos: mientras exista relación y el tiempo necesario para obligaciones administrativas/legales.
  • Preferencias: hasta que el usuario las cambie o borre (por ejemplo, al retirar cookies).

5. Destinatarios y encargados

Con quién compartimos datos.

No vendemos tus datos. Podemos comunicar datos a terceros únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio o por obligación legal.

Proveedores tecnológicos

Alojamiento web, correo, herramientas de soporte. Actúan como encargados del tratamiento.

Autoridades competentes

Cuando exista obligación legal (p. ej., requerimientos administrativos o judiciales).

Cuando proceda, formalizamos contratos de encargo y exigimos medidas de seguridad adecuadas.

6. Transferencias internacionales

Qué ocurre si un proveedor está fuera del EEE.

En caso de utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, adoptaremos garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo) o verificaremos decisiones de adecuación, según corresponda.

Puedes solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas mediante la Solicitud de datos disponible en esta página.

7. Cookies y tecnologías similares

Preferencias y almacenamiento local.

Utilizamos cookies y almacenamiento local para recordar preferencias (por ejemplo, idioma/tema) y para funcionalidades esenciales. Cuando sea necesario, solicitamos tu consentimiento mediante un banner.

Cómo gestionar tu consentimiento

Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el botón “Gestionar cookies” que aparece en el banner (si está visible) o reiniciando tus preferencias desde esta página.

Este sitio puede guardar: (a) tu preferencia de tema en localStorage, (b) tu elección de cookies en una cookie con expiración.

8. Derechos del usuario

Acceso, rectificación, supresión y más.

Puedes ejercer, cuando proceda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Cómo ejercerlos

Recomendamos usar la Solicitud de datos (modal) porque permite identificar el derecho y adjuntar información de verificación.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Medidas de seguridad

Cómo protegemos la información.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración.

  • Control de acceso: limitación por roles y necesidad de conocimiento.
  • Cifrado en tránsito: uso de HTTPS cuando está disponible.
  • Registro y monitorización: detección de actividad anómala y protección antiabuso.

10. Menores de edad

Protección adicional.

Nuestros contenidos están orientados a público general. Si eres menor de edad, utiliza este sitio con la supervisión de tus padres o tutores. No recopilamos de forma intencionada datos de menores sin el consentimiento exigido.

11. Cambios en la política

Actualizaciones y versionado.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La fecha de “Última actualización” se mostrará en el índice.

12. Contacto

Canales para privacidad y soporte.

Para cualquier cuestión relacionada con privacidad o tratamiento de datos personales, puedes contactar con nosotros:

Teléfono

+34 612 345 789

¿Quieres una copia de tus datos o ejercer un derecho?

Usa el formulario “Solicitud de datos” para que podamos tramitarlo con mayor precisión.

Resumen rápido

Tú controlas tus preferencias. Puedes gestionar cookies, cambiar el tema y enviar una solicitud de derechos desde el modal.

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¿Necesitas ayuda con privacidad?

Abre el modal y envía una solicitud detallada. Incluye el correo asociado a tu cuenta si aplica.

RGPD · Solicitud

Solicitud de datos (Derechos del usuario)

Esta “izuminка” permite enviar una solicitud estructurada. Te guiaremos para que sea clara y tramitables.

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Configura qué cookies permites. Las esenciales siempre se activan para el funcionamiento básico.

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Permiten funciones básicas (seguridad, preferencias esenciales).

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Ayuda a entender el uso del sitio para mejorar la experiencia.

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Recuerda elecciones como vistas o comportamiento en el sitio.

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